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广州奥翔亚克力工艺厂

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传统的线下销售过时了吗?

进入互联网时代,人们开始崇尚网上购物,不仅可以免去逛街的时间精力,享受送货上门的的便利,还会有更多的购物选择。这意味着传统的卖场失去了存在的意义吗?不是的。尽管线上购物提供了很多好处,但毕竟虚拟的线上环境不能满足客户体验,对产品质量的不可确定性给传统卖场存在的必要性增添了不少权重。

那如何才能做好线下销售,不逊色于线上销售从而把消费者吸引到线下卖场中来?如上文所说,网购最大的劣势在于用户体验,这正是线下销售最好抓的突破点。如果能给消费者好的服务好的体验,消费者自然乐意迈着步子到实体店购物。一方面,商家要设计布置好店面,无论是不是家喻户晓的品牌,好的门面是吸引消费者的第一步。在消费者进入店面后,导购员要适当欢迎并对消费者的需要做出针对性的引导,尽可能满足顾客。太多布置一致的产品会让消费者眼花缭乱、无从下手反而产生厌倦情绪,对交易的促成并没有什么好处。这时不妨设置独立的超市展示架,将某段时期主打的商品摆放其上,较好地吸引目光,免去了万中挑一的烦扰,消费者购物体验更好,也有利于销售利润的提升。

线上销售的不足决定了线下仍有长期存在的必要性。只要尽可能地从客户体验出发,提供他们实体店购物的乐趣,就能常保活力。

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